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Carta di identità elettronica. Come richiedere i codici PIN e PUK in caso di smarrimento

Cie_ID

Possibile reimpostarli autonomamente tramite l'app CieID

Data di Pubblicazione

23 gennaio 2026

Tipologia

News

Descrizione estesa

In caso di smarrimento del codice PIN della propria Carta d'Identità Elettronica, il cittadino/a può reimpostarlo autonomamente tramite l'app CieID, inserendo il codice PUK e impostando un nuovo PIN. 

Qualora fosse stato smarrito anche il codice PUK, i cittadini che, al momento della richiesta della CIE,  hanno fornito i propri recapiti (e-mail e/o numero di cellulare) possono recuperarlo  utilizzando la funzione “Recupero PUK” disponibile direttamente dall'app CieID.

Nel caso in cui non sia possibile recuperare i codici  in autonomia, è necessario rivolgersi personalmente allo Sportello dell'Anagrafe del Comune di Fucecchio per:

  • richiedere la ristampa e la consegna dei codici PIN e PUK associati alla propria CIE 
  • aggiornare i propri recapiti sul portale CIE.
Ultima modifica: venerdì, 23 gennaio 2026

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