Descrizione estesa
In caso di smarrimento del codice PIN della propria Carta d'Identità Elettronica, il cittadino/a può reimpostarlo autonomamente tramite l'app CieID, inserendo il codice PUK e impostando un nuovo PIN.
Qualora fosse stato smarrito anche il codice PUK, i cittadini che, al momento della richiesta della CIE, hanno fornito i propri recapiti (e-mail e/o numero di cellulare) possono recuperarlo utilizzando la funzione “Recupero PUK” disponibile direttamente dall'app CieID.
Nel caso in cui non sia possibile recuperare i codici in autonomia, è necessario rivolgersi personalmente allo Sportello dell'Anagrafe del Comune di Fucecchio per:
- richiedere la ristampa e la consegna dei codici PIN e PUK associati alla propria CIE
- aggiornare i propri recapiti sul portale CIE.